الإجمالية
15/12/2021
تلتزم ARPAY بأقصى درجة من الحماية لمعلوماتك الشخصية. هناك طرق مختلفة يمكنك من خلالها التفاعل مع موقعنا وخدماتنا ، والمعلومات التي تقدمها عند القيام بذلك تتم معالجتها وتخزينها بأفضل طريقة ممكنة. بقبول سياسة الخصوصية هذه ، فإنك توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها باتباع الحكم أدناه.
https://ar-pay.com/ مملوك ومدار من قبل HKS Global Group DMCC ، مع العنوان القانوني: الوحدة رقم 1306 ، برج القبة ، رقم القطعة: JLT-PH1-N1 أبراج بحيرات الجميرا ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة ، ممارسة الأعمال التجارية ARPAY
تعريفات
تعني "البيانات الشخصية" أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد ("موضوع البيانات") ؛ الشخص الطبيعي الذي يمكن التعرف عليه هو الشخص الذي يمكن تحديده ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، على وجه الخصوص بالرجوع إلى معرّف مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو المعرّف عبر الإنترنت أو إلى واحد أو أكثر من العوامل المحددة للعوامل المادية والفسيولوجية ، الهوية الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي ؛
تعني "المعالجة" أي عملية أو مجموعة من العمليات التي يتم إجراؤها على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية ، سواء بوسائل آلية أم لا ، مثل التجميع أو التسجيل أو التنظيم أو الهيكلة أو التخزين أو التكيف أو التغيير أو الاسترداد أو التشاور ، الاستخدام أو الإفصاح عن طريق الإرسال أو النشر أو الإتاحة أو المحاذاة أو الدمج أو التقييد أو المحو أو التدمير ؛
"المتحكم" يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي هيئة أخرى تحدد ، بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين ، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية ؛
يُقصد بـ "المعالج" شخصًا طبيعيًا أو اعتباريًا أو سلطة عامة أو وكالة أو هيئة أخرى تعالج البيانات الشخصية نيابة عن المتحكم ؛
يُقصد بـ "المستلم" شخصًا طبيعيًا أو اعتباريًا أو سلطة عامة أو وكالة أو هيئة أخرى يتم الكشف عن البيانات الشخصية لها ، سواء أكان طرفًا ثالثًا أم لا.
يُقصد بـ "الطرف الثالث" شخصًا طبيعيًا أو اعتباريًا ، أو سلطة عامة ، أو وكالة أو هيئة أخرى غير موضوع البيانات ، والمراقب المالي ، والمعالج ، والأشخاص المخولين ، تحت السلطة المباشرة لوحدة التحكم أو المعالج ، بمعالجة البيانات الشخصية ؛
تعني "الموافقة" لصاحب البيانات أي إشارة يتم تقديمها بحرية ومحددة ومستنيرة ولا لبس فيها لرغبات صاحب البيانات والتي من خلالها ، من خلال بيان أو من خلال إجراء إيجابي واضح ، يشير إلى الموافقة على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به أو لها؛
مبادئ
يتوافق ARPAY مع المبادئ الأساسية لمعالجة البيانات الشخصية. المبادئ التوجيهية الستة العامة هي:
- الشرعية والإنصاف والشفافية
- تحديد الغرض
- تصغير البيانات
- دقة
- قيود التخزين
- النزاهة والسرية
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟
تجمع ARPAY معلومات مختلفة بناءً على كيفية استخدامك للموقع والتفاعل معنا. من المحتمل أن تشمل البيانات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
- معلومات الهوية ، مثل اسمك واسم الشركة ونوع المؤسسة.
- بيانات الاتصال ، مثل عنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومقابض الوسائط الاجتماعية.
- إثبات الهوية / إثبات العنوان ، مثل نسخة من بطاقة الهوية أو جواز السفر أو شهادة التسجيل.
- البيانات الفنية ، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك ، ونوع المتصفح وإصداره ، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع ، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح ، ونظام التشغيل والنظام الأساسي والتقنيات الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى موقع الويب.
- بيانات الاستخدام ، والتي تتضمن معلومات حول كيفية استخدامك للموقع والخدمات التي نقدمها ، وأي اتصالات قد نتلقاها منك.
- بيانات التسويق والاتصالات ، بما في ذلك تفضيلاتك في تلقي الاتصالات التسويقية وغيرها من الاتصالات منا.
كيف نستخدم البيانات الشخصية؟
نستخدم معلوماتك الشخصية لتفعيل حسابك وتزويدك بجميع الخدمات على الموقع. كجزء من عملياتنا التجارية الروتينية ، نقوم بمعالجة المعلومات المصرفية وبطاقات الائتمان / الخصم التابعة لجهات خارجية وعمليات التحقق من الهوية للتحقق من دقة البيانات. يتم تخزين جميع البيانات المالية في شكل مشفر وآمن.
الغرض من هذه الفحوصات هو تحديد العملاء والتحقق منهم ، والحد من الاحتيال والمخاطر المالية أو التشغيلية الأخرى على موقعنا. في حالة عدم إمكانية إثبات هوية المستخدم على وجه اليقين ، يحق لمراقب البيانات / المعالج إعادة الاستفسار عن أي بيانات شخصية منك.
نستخدم أيضًا بياناتك الشخصية مع معلومات أخرى لأغراض الإدارة والتسويق وخدمات العملاء.
الأساس القانوني
الموافقة - سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للإعلان والتسويق ، وإضفاء الطابع الشخصي على المحتوى والخدمات ، ولأغراض تحليلية ولتتبع المشتريات إذا كانت لدينا موافقتك المحددة على القيام بذلك. يتضمن ذلك استخدام البيانات التي تقدمها أنت وشركاؤنا بهدف نهائي هو تحسين منتجاتنا وخدماتنا.
المصالح المشروعة - المصالح المشروعة التي نتبعها هي معالجة وتسليم وتحصيل المدفوعات لطلبك على النحو الواجب ، والاحتفاظ بالسجلات ذات الصلة بشأن علاقاتنا مع العملاء ، وتحليل حركة مرور الموقع والمنتجات / الخدمات قيد الاستخدام ، وتطويرها وتطوير أعمالنا ، دون الإخلال بالتدابير الوقائية المناسبة من الاحتيال والقرصنة وأي خروقات للبيانات.
أداء العقد - عند شراء منتج أو خدمة منا ، سنحتاج إلى معالجة التفاصيل الخاصة بك من أجل توفير العنصر لك.
التزام قانوني - نحتاج إلى معالجة بياناتك للامتثال لالتزام قانوني.
الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
لن يتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري لتحقيق الأغراض المحددة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه وللسماح لنا بالامتثال لمتطلباتنا القانونية.
إفشاء البيانات الشخصية
قد نرسل معلومات شخصية مثل اسمك وعنوانك وبلد إقامتك إلى موردينا من أجل تحسين عملية الدفع والتوفيق بين العمليات التجارية ومكافحة الاحتيال وغسيل الأموال
.
نطلب من جميع مستلمي بياناتك الشخصية احترام أمنها والتعامل معها وفقًا للقانون. لا نسمح لمقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ولا نسمح لهم إلا بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.
نحتفظ بالحق في الكشف عن معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين المعمول بها وللطلبات القانونية للهيئات الحكومية أو التنظيمية للحصول على المعلومات. قد يتم الإفصاح عن المعلومات أيضًا بسبب شرط قانوني علينا أو بناءً على أمر من المحكمة.
حقوقك
حق الوصول - يحق لك طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
حق التصحيح - لديك الحق في تصحيح البيانات التي نحتفظ بها عنك والتي تكون غير دقيقة أو غير كاملة.
الحق في أن تُنسى - يمكنك طلب حذف البيانات التي نحتفظ بها عنك من سجلاتنا.
الحق في تقييد المعالجة - يمكنك أن تطلب منا تقييد كيفية معالجتنا لبياناتك.
حق قابلية النقل - يحق لك نقل البيانات التي نحتفظ بها عنك إلى مؤسسة أخرى.
الحق في الاعتراض - يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك حيث نعتمد على مصلحة مشروعة في معالجتها.
الحق في سحب موافقتك - يحق لك سحب موافقتك في أي وقت.
يرجى ملاحظة أن هذه الحقوق ليست مطلقة ، ويتم تطبيق استثناءات معينة.
قد يحتوي موقعنا على روابط من وإلى مواقع أطراف ثالثة. يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهم. نوصي بشدة بقراءة بيانات الخصوصية هذه قبل إرسال أي بيانات شخصية إلى هذه المواقع.
السيطرة على المعلومات الشخصية
في حالة حدوث تغيير في معلوماتك الشخصية ، فأنت مسؤول عن تحديث هذه البيانات في حسابك في الوقت المناسب - إما يدويًا عن طريق تسجيل الدخول أو طلب المساعدة من دعم العملاء.
نحن نرفض المسؤولية عن أي خسائر ناجمة عن إخفاقك في الحفاظ على سرية بياناتك.
إذا كنت ترغب في إغلاق حسابك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بخدمة العملاء لدينا. نحن ملتزمون بالحفاظ على بعض سجلاتك لمدة لا تقل عن خمس سنوات بعد إغلاق الحساب.
بسكويت
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على موقعنا على الإنترنت ، وتخزين معلومات معينة ، وتحليل خدماتنا وتحسينها.
ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يوضع على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك ، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدماتنا. يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "ثابتة" أو "جلسة". تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عند عدم الاتصال بالإنترنت ، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط للجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال الموقع الإلكتروني وتمكين بعض ميزاتها. تساعد ملفات تعريف الارتباط في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. يتذكرون أيضًا اختياراتك عند استخدام موقع الويب ، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة.
تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بتتبع حركة المرور إلى الموقع وكيفية استخدام المستخدمين للموقع. المعلومات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط هذه قد تحدد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر كزائر فردي. قد نستخدمها أيضًا لاختبار صفحات أو ميزات جديدة أو وظائف جديدة لموقع الويب لمعرفة كيفية تفاعل المستخدمين معها.
الإخطار بالتغييرات
من وقت لآخر ، قد نقوم بإجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه. قد يكون هذا متعلقًا بالتغييرات في القانون أو أفضل الممارسات أو التغييرات في خدماتنا. سيتم تسليط الضوء على أحدث تاريخ ساري المفعول في الجزء العلوي من معلومات السياسة.
كيف تتواصل معنا
البريد الإلكتروني: support@ar-pay.com
HKS Global Group DMCC
رقم الوحدة: 1306
The Dome Tower
رقم القطعة: JLT-PH1-N1
أبراج بحيرات جميرا
دبي
الإمارات العربية المتحدة